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打擊保健品坑老應重拳砸向“醫(yī)療”環(huán)節(jié)

  打擊保健品坑老應重拳砸向“醫(yī)療”環(huán)節(jié)

  秋實

  杭州翁女士的婆婆今年84歲,平時一個人居住。日前婆婆去聽了某保健品公司組織的一堂健康課,課后該公司給每位老人都贈送了一項“福利”,免費佩戴一個動態(tài)心電圖監(jiān)測儀,可以24小時監(jiān)測心跳。做完免費心電圖后,老人嚇得打電話向翁女士“交代后事”。

  涉事公司的工作人員對照心電圖,認為這位老人心跳得太快,要趕快治療,否則會有后遺癥,并判斷老人死亡在夜里,因為“夜里心跳30、36,白天高到120,要腦梗死的”。這番話語純屬瞎拼亂湊,說明該工作人員毫無醫(yī)學背景可言。但工作人員雖然說的是外行話,卻同樣能夠嚇唬老人,達到推銷保健品的目的。

  針對這位老人的保健品營銷,醫(yī)療手段起到了至關重要的作用,缺少了這個關鍵環(huán)節(jié),就難以激發(fā)老人“恐病”“怕死”等心理。但無論是24小時心電監(jiān)測,還是對心電圖進行解讀,都是專業(yè)較強的醫(yī)療活動,非本專業(yè)的醫(yī)生都不可隨意看圖下診斷??梢?,這家保健品公司利用動態(tài)心電圖監(jiān)測儀做檢查,再由工作人員對檢查結果進行解讀,并不是在從事難度較高的醫(yī)療活動,更多是利用醫(yī)療手段來營銷保健品。

  事實上,做心電圖,測血壓、血鈣、血糖,甚至測腫瘤標志物等,并根據(jù)檢查結果給老人下診斷,這些醫(yī)療活動普遍存在于針對老人的健康課堂、保健品推廣現(xiàn)場、老年人集中居住的小區(qū)等。有很多老人都有與這位老人相似的經歷,他們的疾病診斷不是來自醫(yī)療機構和醫(yī)生,而是來自于保健品機構及其營銷人員。

  打擊保健品“坑老”,當前普遍的做法是,著重針對保健品營銷部分,比如廣告有沒有夸大宣傳、是否鼓勵老人將保健品當藥品來使用、有沒有以次充好、是否存在價格欺詐等。但對于使用醫(yī)療設備做檢查、隨意給老人下診斷等帶有非法行醫(yī)性質的行為,缺少足夠的關注。在這起事件中,翁女士的婆婆盡管可能遭受了非法行醫(yī)的危害,但最終的處理也僅針對保健品,沒有針對“醫(yī)療”環(huán)節(jié)。

  要看到,針對“醫(yī)療”環(huán)節(jié)打擊保健品“坑老”,力度要大得多。因為無論是夸大宣傳,還是過度營銷,能夠協(xié)商退貨、對夸大宣傳給予處罰,就已算是比較嚴厲和成功的處理。但針對“醫(yī)療”環(huán)節(jié)給予打擊,非法行醫(yī)的違法后果要嚴重得多,震懾力將大幅提升,這個打擊手段應該得到更充分利用。

  當然,針對“醫(yī)療”環(huán)節(jié)出重拳,也存在較多難題。其中,不同部門的監(jiān)管職能存在盲區(qū),就是一個亟待化解的難題。此前在一些地方,市場監(jiān)管部門不管非法行醫(yī),衛(wèi)生行政部門只負責監(jiān)管醫(yī)療機構,非醫(yī)療機構從事醫(yī)療活動,成為兩不搭界的灰色地帶。補齊此類監(jiān)管短板,針對“醫(yī)療”環(huán)節(jié)實施打擊,讓保健品營銷失去醫(yī)學的“技術支撐”,治理保健品“坑老”就會變得容易和有效得多。 【編輯:劉星辰】

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