河南獲嘉縣供電公司推行“政企聯(lián)辦”贏得企業(yè)客戶點(diǎn)贊|今日精選
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“辦理營業(yè)執(zhí)照的同時還能一塊把用電業(yè)務(wù)也辦理了,太便捷了,現(xiàn)在的服務(wù)真是又快又好!”2023年6月1日,河南新鄉(xiāng)市洋濤科貿(mào)有限公司徐經(jīng)理來到獲嘉縣政務(wù)大廳辦理營業(yè)執(zhí)照,并在線選擇了用電業(yè)務(wù)聯(lián)辦,沒想到當(dāng)天就接到了獲嘉縣供電公司的業(yè)務(wù)受理電話。在接受回訪時,徐經(jīng)理對“一件事一次辦”的聯(lián)辦業(yè)務(wù)贊不絕口。
據(jù)了解,獲嘉縣供電公司積極打造高效便捷的辦電服務(wù)模式,爭做地方優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)提升中“先行官”。該公司積極與獲嘉縣市場監(jiān)督管理局、獲嘉縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局對接,深化政企數(shù)據(jù)共享,積極推動“政務(wù)+電力”融合發(fā)展,貫通政務(wù)信息平臺,形成了“不動產(chǎn)+供電”聯(lián)動過戶、“企業(yè)開辦+用電申請”“工商變更+更名”和“水電氣暖訊聯(lián)合服務(wù)”等4項(xiàng)公共聯(lián)辦服務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
下一步,獲嘉縣供電公司將不斷拓展供電服務(wù)的深度和廣度,加強(qiáng)需求側(cè)管理,圍繞客戶問題解決率、群眾滿意度,大力推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境活動,推廣普及水電氣暖訊“全流程聯(lián)辦”便民措施,持續(xù)提升獲得電力便利度,讓客戶辦電更加便捷。(圖/張桂萍)
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