服務(wù)機(jī)器人專家王野分析“智”造時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn)
　　讓機(jī)器人技術(shù)在更多領(lǐng)域創(chuàng)造用戶價(jià)值

　　作為博鰲亞洲論壇最新推出的第三個(gè)全球?qū)ｎ}論壇，博鰲亞洲論壇全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展與安全論壇首屆大會(huì)10月18日至20日在長(zhǎng)沙舉行。會(huì)議期間將舉行“從‘制’造到‘智’造”分論壇。“制造”與“智造”僅一字之差，但其中含義截然不同。智能制造將為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)什么？中國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何把握“智”造時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？機(jī)器人產(chǎn)業(yè)是近年來(lái)全球智能制造業(yè)的焦點(diǎn)行業(yè)，對(duì)中國(guó)企業(yè)也意味著重大的戰(zhàn)略機(jī)遇。為此，北京青年報(bào)記者采訪了國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）TC125個(gè)人電動(dòng)運(yùn)輸設(shè)備技術(shù)委員會(huì)服務(wù)機(jī)器人專家組專家、技術(shù)委員會(huì)顧問(wèn)王野。

　　自動(dòng)駕駛汽車也是一類機(jī)器人

　　北青報(bào)：在人們的心目中，機(jī)器人是我們進(jìn)入智能社會(huì)的最生動(dòng)標(biāo)志。您主要研究的服務(wù)機(jī)器人，是不是就是我們心目中的那種神通廣大的機(jī)器人呢？

　　王野：機(jī)器人的英語(yǔ)是Robot，其原意并非大家從科幻電影和動(dòng)畫片中看到的神通廣大、能力超群的超級(jí)智慧生物，而是具備感知、判斷和執(zhí)行能力，能夠代替人完成一些工作的自動(dòng)化機(jī)器。

　　一方面，由于機(jī)器人沒(méi)有情緒和自我意識(shí)，只要有足夠的能源就可以不知疲倦、不知枯燥地從事繁重、重復(fù)甚至危險(xiǎn)的勞動(dòng)。另一方面，服務(wù)機(jī)器人也有著巨大的發(fā)展前景，尤其在全球人口老齡化的趨勢(shì)下這種需求更為突出，比如代替服務(wù)員送餐、代替快遞和外賣運(yùn)送貨物和快餐、代替保安人員巡邏、代替或部分代替護(hù)工來(lái)護(hù)理老人等。機(jī)器人在這些崗位上甚至將比人類更平穩(wěn)出色。

　　此外，機(jī)器人技術(shù)也會(huì)融入到其他產(chǎn)品中，使其自動(dòng)化、智能化，更加安全、好用、高效。舉個(gè)例子，每天對(duì)共享車輛進(jìn)行調(diào)度、搬運(yùn)、歸置以及充電都耗費(fèi)大量人力物力，假如我們讓滑板車具備一定程度的自動(dòng)駕駛能力和遠(yuǎn)程遙控能力，就可以大幅降低運(yùn)維成本。

　　其實(shí)，能實(shí)現(xiàn)這種功能的是一種帶有感知、決策和自動(dòng)控制、電控轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的滑板車，即把機(jī)器人技術(shù)融入到了滑板車之中。自動(dòng)駕駛汽車實(shí)際上也是這個(gè)類型的機(jī)器人。我認(rèn)為，把機(jī)器人技術(shù)融合到滑板車或者汽車?yán)铮蠙C(jī)器人的定義，但并不是傳統(tǒng)意義上的“人型機(jī)器人”。

　　中國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)世界領(lǐng)先

　　北青報(bào)：中國(guó)的服務(wù)機(jī)器人企業(yè)在全球行業(yè)中處于什么樣的地位？

　　王野：整體來(lái)看，中國(guó)的服務(wù)機(jī)器人學(xué)術(shù)研究水平正在接近世界先進(jìn)水平，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在全球處在第一集團(tuán)的位置。從樓內(nèi)配送機(jī)器人、掃地機(jī)器人、飛行機(jī)器人等產(chǎn)業(yè)，中國(guó)企業(yè)處于市場(chǎng)領(lǐng)先和技術(shù)領(lǐng)先的狀態(tài)。例如九號(hào)公司在2015年（成立3年時(shí)）就實(shí)現(xiàn)了對(duì)有“全球電動(dòng)平衡車鼻祖”之稱的美國(guó)SEGWAY的全資并購(gòu)，進(jìn)一步充實(shí)了在核心技術(shù)領(lǐng)域的儲(chǔ)備。大疆、科沃斯、石頭科技等企業(yè)在飛行機(jī)器人（民用無(wú)人機(jī)）和掃地機(jī)器人（真空吸塵器）領(lǐng)域已成為所在領(lǐng)域全球領(lǐng)先的企業(yè)。

　　在酒店和餐廳的末端配送、送餐機(jī)器人領(lǐng)域，中國(guó)企業(yè)也獲得了大額融資和全球領(lǐng)先的商業(yè)化進(jìn)展。這很大程度上得益于中國(guó)蓬勃的工程和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、資本環(huán)境和大量?jī)?yōu)秀年輕工程師和企業(yè)家的大膽嘗試。

　　下一階段，中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)可能會(huì)面臨目前的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先如何走向?qū)W術(shù)和研究創(chuàng)新領(lǐng)先的挑戰(zhàn)。

　　智能服務(wù)機(jī)器人處于發(fā)展早期

　　北青報(bào)：您暢想的未來(lái)的機(jī)器人世界確實(shí)讓我們憧憬，要實(shí)現(xiàn)這些，我們的科學(xué)家們正在如何努力？

　　王野：當(dāng)前智能服務(wù)機(jī)器人學(xué)術(shù)進(jìn)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然比較火熱，但都還處在發(fā)展的早期，距離大眾預(yù)期中的“好幫手機(jī)器人”都還有不小距離。這個(gè)期間，我們一方面要尋求機(jī)器人在清掃、草坪護(hù)理、送快遞送外賣等領(lǐng)域的有效商業(yè)化落地和普及，另一方面也要緊密聯(lián)系學(xué)界，關(guān)注和投資基礎(chǔ)研究，爭(zhēng)取讓更通用的人工智能帶來(lái)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的價(jià)值升級(jí)，通過(guò)更強(qiáng)的人工智能帶來(lái)更大領(lǐng)域的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

　　在弱人工智能時(shí)代，我們將堅(jiān)定地從“服務(wù)機(jī)器人能帶來(lái)什么獨(dú)特價(jià)值”出發(fā)，把機(jī)器人技術(shù)、IoT技術(shù)運(yùn)用在包括智能割草機(jī)器人、智能樓內(nèi)配送機(jī)器人和智能化的電動(dòng)代步工具等領(lǐng)域。機(jī)器人技術(shù)還能為看上去非常傳統(tǒng)的電動(dòng)摩托車產(chǎn)業(yè)帶來(lái)“自動(dòng)碰撞預(yù)警”“智能化的盜搶場(chǎng)景遠(yuǎn)程預(yù)警”“交通事故自動(dòng)識(shí)別和遠(yuǎn)程呼救”等傳統(tǒng)車輛從未實(shí)現(xiàn)過(guò)，但通過(guò)先進(jìn)機(jī)器人技術(shù)可以賦能和大幅度升級(jí)電動(dòng)車的安全性和用戶體驗(yàn)，努力讓機(jī)器人技術(shù)在更多領(lǐng)域創(chuàng)造用戶價(jià)值。

　　未來(lái)的機(jī)器人時(shí)代，可能并非街上有很多行走的人型智能機(jī)器人，而是所有的汽車、所有的摩托車、所有的售賣機(jī)和人機(jī)交互設(shè)備，都是互聯(lián)互通，在特定場(chǎng)景下能夠讓你獲得更安全、更便捷體驗(yàn)的機(jī)器人。

　　文/本報(bào)記者　張欽 【編輯:劉星辰】